농협홍삼 한삼인몰

[회원]소셜ID로 구매할 수 있나요?

현재 네이버, 카카오톡 ID를 통해 간편하게 회원가입을 할 수 있습니다.

[회원]한삼인몰 회원가입은 어떻게 하나요?

우측 상단의 <회원가입> 버튼을 누르시면 회원가입 프로세스로 접근 가능하십니다.

[회원]아이핀이란 무엇인가요?

본인 인증 수단 중 하나입니다.

[회원]장기미사용 회원도 다시 쇼핑을 할 수 있나요?

장기 미사용으로 인한 휴면회원이 되신 경우 1:1문의 또는 고객센터(1800-7040)를 통해 휴면회원 해지 후 이용가능합니다.

[회원]아이디를 여러 개 사용할 수 있나요?

1개의 휴대폰 번호 당 1개의 아이디를 사용하실 수 있습니다.

[회원]탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?

탈퇴 시 일정기한 경과 후 개인정보는 모두 삭제됩니다.

[회원]비회원도 구매가 가능한가요?

비회원 구매하기를 통해 구매 가능합니다. 단 할인쿠폰 및 적립금에 대한 혜택은 받지 못하십니다.

[회원]로그인 아이디/비밀번호가 생각나지 않아요.

[로그인] - [아이디/비밀번호 찾기] 를 통해 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

[회원]회원 종류 및 혜택 안내

우측 상단의 <회원혜택> 버튼을 누르시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

[회원]회원가입시 이미 가입되어 있는 정보라고 나옵니다.

[로그인] - [아이디/비밀번호 찾기] 를 통해 회원정보를 찾으 실 수 있습니다.

[회원]회원탈퇴 후 재가입이 가능한가요?

회원탈퇴 후 30일이 경과하면 재가입이 가능하십니다.

[회원]회원탈퇴는 어떻게 하나요?

회원로그인 상태에서 마이페이지 내 회원 탈퇴를 클릭하시면 됩니다. 회원탈퇴 시 30일동안 재가입을 할 수 없습니다.

[회원]제 이메일 주소로 다른사람의 이메일이 옵니다

1:1문의 또는 고객센터를 통해 변경이 가능합니다.

[회원]한삼인몰에서 오는 이메일을 받고싶지 않아요.

마이페이지 내 회원정보 수정창에서 이메일 수신여부를 선택하실 수 있습니다.

[회원]회원가입시 이름이 잘못 입력되었는데 어떻게 하나요?

회원정보수정에서 이름을 변경하실 수 있습니다.

[회원]환불계좌를 변경하고 싶어요.

1:1문의 또는 고객센터(1800-7040)로 문의주시기 바랍니다.

[회원]회원정보를 수정하고 싶어요.

회원정보수정에서 원하시는 내용으로 수정 가능하십니다.

[회원]외국인이나 해외에 거주하는 사람도 회원가입 할 수 있나요?

휴대폰 인증을 하여야 회원가입이 가능합니다.

[회원]회원탈퇴 후 동일한 연락처로 재가입이 가능한가요?

회원탈퇴 후 30일이 경과하면 재가입이 가능하십니다.

[회원]모바일에서는 어떻게 로그인을 하나요?

www.hansamin.com 접속 후 - 좌측의 메뉴를 클릭 - 하단의 로그인 버튼을 통해 로그인 하실 수 있습니다.

[회원]회원이 승급되면 문자나 이메일로 알려주나요?

회원승급 시 SMS문자수신에 동의한 회원에게만 안내문자가 발송됩니다.

[회원]다음달 회원등급 승급을 위해 얼마나 더 구매해야 하는지 알고 싶어요.

우측 상단의 <회원혜택> 버튼을 누르시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

[회원]등급 조정 기준은 어떻게 되나요?

우측 상단의 <회원혜택> 버튼을 누르시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

[회원]등급 선정은 언제 되나요?

우측 상단의 <회원혜택> 버튼을 누르시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

[회원]회원 등급 별 혜택은 뭔가요?

우측 상단의 <회원혜택> 버튼을 누르시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

[회원]회원 탈퇴 시 유의할 점은 무엇인가요?

회원탈퇴 시 30일간 재가입이 제한됩니다.

[회원]ID 변경은 어떻게 하나요?

ID변경은 이용하실 수 없습니다.

[회원]회원 가입 시에 나이 제한이 있나요?

나이제한은 없습니다.

[회원]회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?

우측 상단의 <회원혜택> 버튼을 누르시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

[회원]개인정보와 관련된 피해를 입은 경우 어떻게 하나요?

1:1문의 또는 고객센터(1800-7040)를 통해 문의 주시기 바랍니다.

[회원]광고성 이메일과 문자를 받지 않으려면 어떻게 하나요?

마이페이지 내 회원정보 수정창에서 수신여부를 선택하실 수 있습니다. 단 미수신 시 문자로 발송되는 할인쿠폰 등을 받지 못할 수 있습니다.

[회원]비밀번호를 찾고 싶은데 이메일주소와 휴대폰 번호가 변경되어 확인할 수 없어요.

고객센터(1800-7040)를 통해 문의 주시기 바랍니다.

[회원]개명으로 인해 이름이 변경되었는데 어떻게 변경 해야하나요?

회원정보수정에서 이름을 변경하실 수 있습니다.

[회원]회원탈퇴 후 보유 적립금과 쿠폰은 어떻게 되나요?

회원탈퇴를 하시면 적립금 및 쿠폰은 삭제 됩니다.

[회원]비밀번호를 분실했는데, 이메일이나 문자메세지로 임시 비밀번호가 도착하지 않습니다

이메일 및 휴대전화에 스팸차단여부 우선 확인 해주신 후 그래도 문제가 된다면 고객센터로 전화주시기 바랍니다

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